سياسة الخصوصية

نحمي خصوصيتك ونضمن أمان بياناتك. تعرف على كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية في تطبيق ومنصة "دروسي هب".

تم التحديث بتاريخ 6/3/2026

فهرس المحتويات

1. مقدمة

تطبيق ومنصة "دروسي هب" (مبادرة طلابية تعليمية) يلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصية مستخدميه من الطلاب الأكاديميين. توضح هذه السياسة ماهية البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والضوابط الصارمة التي نفرضها على المحتوى لضمان بيئة تعليمية آمنة وموثوقة تتوافق مع معايير App Store و Google Play.

2. المعلومات التي نجمعها

لتقديم خدماتنا التعليمية، نجمع الفئات التالية من البيانات:

  • بيانات الحساب الشخصي: البريد الإلكتروني، الاسم المستعار (Display Name)، والصورة الشخصية (اختيارية).
  • البيانات الأكاديمية: الجامعة، الكلية، التخصص، وصورة إثبات الطالب (لغايات توثيق الحسابات فقط لمنع الحسابات الوهمية).
  • البيانات التقنية: رموز معرف الجهاز لإرسال الإشعارات (FCM Tokens)، ومعلومات نظام التشغيل لتحسين الأداء.
  • بيانات التفاعل: الملخصات المرفوعة، المواضيع والردود في المنتدى، وإحصائيات الاستخدام (مثل عدد المشاهدات والتفاعلات).

3. صلاحيات وأذونات الجهاز المحمول

يطلب تطبيقنا الوصول إلى بعض وظائف هاتفك لأغراض محددة وواضحة:

  • الكاميرا (Camera): لتتمكن من التقاط صورة لهويتك الجامعية لتوثيق الحساب، أو لالتقاط صور مباشرة لمشاركتها كملخصات في المنتدى.
  • معرض الصور (Photo Library): لاختيار ورفع الملخصات الدراسية، أو تغيير صورتك الشخصية، أو إرفاق صور داخل مواضيع المنتدى.
  • الإشعارات (Notifications): لتنبيهك عند وجود تفاعل مع مواضيعك، أو تنبيهات إدارية، أو تنبيهات تتعلق بمؤقت بومودورو الدراسي.

ملاحظة: لا نقوم بالوصول إلى الكاميرا أو الصور إلا بعد موافقتك الصريحة داخل التطبيق.

4. المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) والمراقبة

يتيح تطبيق "دروسي هب" للمستخدمين كتابة المواضيع والردود ورفع الملفات. لضمان بيئة آمنة تتوافق مع سياسات المتاجر، نطبق سياسة عدم التسامح مطلقاً (Zero Tolerance) مع المحتوى المسيء أو العنيف أو غير اللائق:

  • الموافقة المسبقة: جميع الملخصات الدراسية المرفوعة تخضع لمراجعة الإدارة قبل نشرها للعامة.
  • نظام الإبلاغ (Reporting): يوجد داخل التطبيق زر للإبلاغ (Report) عن أي منشور أو رد أو مستخدم مسيء.
  • الحظر (Blocking): يمكن للمستخدمين حظر/تجاهل أي مستخدم آخر لإخفاء محتواه فوراً.
  • التدخل الإداري السريع: يلتزم فريق الإشراف لدينا (المدراء والمشرفون) بمراجعة البلاغات واتخاذ الإجراء اللازم (حذف المحتوى أو طرد المستخدم) خلال مدة أقصاها 24 ساعة.
  • لا يُسمح بالمشاركة كـ "مجهول"؛ جميع المنشورات مرتبطة بحسابات موثقة.

5. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • تشغيل المنصة وتوفير خدمات رفع وتحميل الملخصات.
  • إدارة المنتدى الطلابي، وتعيين رتب المستخدمين وألوانهم بناءً على تفاعلهم.
  • إرسال الإشعارات الموجهة (مثل: "تم الرد على موضوعك").
  • منع الاحتيال وضمان أن المستخدمين هم طلاب حقيقيون.

6. الأطراف الثالثة (Third Parties)

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتك مطلقاً لأي جهة إعلانية. التطبيق يعتمد على خدمات (Firebase) المقدمة من شركة جوجل (Google) لتشغيل الواجهة الخلفية (Backend) بشكل آمن، ويشمل ذلك:

  • Firebase Authentication (لتسجيل الدخول).
  • Cloud Firestore (لحفظ النصوص والمواضيع).
  • Firebase Storage (لحفظ الصور والملفات).
  • Firebase Cloud Messaging (لإرسال الإشعارات).

7. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

أنت تتحكم في بياناتك. يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك بالكامل من خلال إعدادات التطبيق أو بمراسلتنا.

  • عند طلب حذف الحساب، تبدأ فترة سماح مدتها 14 يوماً؛ يتم بعدها حذف بياناتك الشخصية (البريد، الاسم، الصورة) نهائياً.
  • للحفاظ على ترابط المحتوى الأكاديمي، قد تبقى المواضيع والملخصات المفيدة التي شاركتها في المنتدى، ولكن سيتم إخفاء هويتك عنها (تظهر كمستخدم مجهول/محذوف).

8. حماية البيانات

تُخزن جميع البيانات في خوادم سحابية آمنة ومحكمة التشفير. يتم تقييد الوصول إلى قاعدة البيانات وقصره على المشرفين المعتمدين فقط لإدارة المنصة وحل المشاكل التقنية.

9. خصوصية الأطفال

تطبيق "دروسي هب" موجه لطلاب الجامعات (الفئة العمرية 18 عاماً فما فوق). نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً.

10. التواصل معنا

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية، أو لتقديم طلب بخصوص بياناتك، نرجو التواصل معنا عبر:

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لضمان الامتثال المستمر لسياسات المتاجر. استخدامك المستمر للتطبيق يُعد موافقة على أحدث نسخة من هذه السياسة.